アカウントを削除する
DataDeckのアカウントを削除したら、戻す方法はありません。一旦削除したら、すべてのダッシュボードとウィジェットは復元ができないので、削除する際は十分注意することをおすすめします。
それでもアカウントの削除したい場合は、すべてのフォルダ、ダッシュボードを削除し、連携している全てのデータソースの連携を解除してください。
フォルダとフォルダの削除
- ダッシュボードやフォルダの右横に表示される三点リーダーのアイコンをクリックします。
- 次に「ダッシュボードの削除」、または「フォルダの削除」を選択します。
データソース連携の解除
- 画面左下の「データ管理」をクリックします。
- 画面下「連携済データソース」より、該当のデータソースをクリックします。
- 画面右の三点リーダーのアイコンをクリックし、「連携解除」を選択します。
削除リクエストの記入
上記の手順で、全てのダッシュボードとフォルダの削除、連携している全てのデータソースの連携解除を行った後、アカウント削除リクエストフォームをご記入ください。アカウント削除は２営業日ほどでの手続きが完了したら確認メールが届きます。